Skip to main content

15 cara mengatasi aplikasi facebook tidak bisa dibuka


Selamat Datang di Blog Orang IT. Pada postingan kali ini saya akan membagikan tips bagaimana cara mengatasi aplikasi facebook lite yang tidak bisa dibuka dan error pada smarthone android dengan mudah.

Facebook merupakan salah satu media sosial yang populer saat ini dengan pengguna online harian mencari 1 milyar dan lebih dari 2 milyar akun terdaftar dalam database mereka. Hingga kini facebook telah mengalami berbagai inovasi dan pengembangan yang dimaksudkan untuk membuat platform ini terlihat lebih interaktif. Beberapa fitur menarik telah ditambahkan seperti reaction untuk menanggapi foto/status/pos , ada juga fitur kenangan , fitur facebook teks delight dsb

Indonesia sendiri merupakan salah satu negara dengan pengguna akun facebook terbesar ke-4 didunia , ngomong-ngomong selain bisa di akses langsung melalui aplikasi web browser , facebook juga menyediakan aplikasi untuk pengguna android yang membantu mereka agar langsung terhubung ke layanan facebook namanya facebook lite. Selain itu , mengakses facebook lewat aplikasi lebih hemat kuota ketimbang mengakses akun facebook langsung dari browser. 

Meskipun aplikasi facebook lite yang kita lihat di playstore telah terinstall sebanyak 1.000.000.000+ nyatanya berbagai masalah masih sering terjadi pada aplikasi tersebut salah satunya error , macet dan tidak bisa dibuka

Apakah anda pernah mengalami kejadian dimana aplikasi facebook lite tidak bisa terbuka dengan keterangan "Sayangnya facebook lite telah berhenti" atau pesan error seperti "Unfortunately Facebook Has Stopped". Setelah pesan ini muncul biasanya aplikasi facebook akan langsung menutup "Force close" dan tidak bisa dibuka lagi

Memperbaiki aplikasi facebook tidak bisa dibuka

Penyebab paling umum mengapa aplikasi facebook tidak bisa dibuka karena adanya penumpukan cache atau error pada jalur pintas aplikasi. Error semacam ini pengaruhnya tidak hanya terjadi pada aplikasi facebook lite namun juga berdampak pada aplikasi lain seperti BBM (udah tutup ya) , instagram , line , skype , whatsapp dsb

Berikut ini adalah 15 cara mengatasi aplikasi facebook lite yang error dan tidak bisa terbuka dengan mudah

1. Restart smartphone android

Cara pertama untuk menyelesaikan berbagai masalah error pada smartphone android adalah melakukan restart. Proses restart akan menghapus semua cache aplikasi , memulai ulang semua service yang berjalan dibalik layar dan merefresh system android. 

Cara ini cukup efektive untuk mengatasi aplikasi facebook lite error dan tidak bisa terbuka. 

Smartphone yang jarang di restart akan mengalami penumpukan cache file dan berkas sampah yang mengganggu performa sistem 

2. Periksa koneksi jaringan

Jika aplikasi facebook lite anda tidak merespond apapun coba cek koneksi jaringan ke internet apakah lancar atau memang sedang gangguan. Caranya buka aplikasi browser lalu kunjungi situs www.helmykediri.com kalau bisa terbuka berarti koneksi anda lancar. Atau lakukan streaming pada situs berbagi video youtube

Kalau koneksinya limited biasanya aplikasi facebook akan mengalami freeze/stuck akibat terputus dengan layanan server kalau koneksinya lancar berarti permasalahan terdapat pada aplikasi facebook saja

Periksa sisa kuota internet anda biasanya untuk pelanggan tertentu seperti telkomsel , TRI , XL, indosat, menyediakan fitur akses facebook gratis. Ketika pengguna membuka facebook terdapat 2 pilihan yakni dalam mode gratis tapi lemot atau mode paket data yang koneksinya lancar

3. Gunakan VPN

Pemerintah indonesia sering kali membatasi akses ke situs sosial media seperti facebook karena suatu kejadian tertentu , hal ini berakibat pada akses layanan facebook yang lemot atau bahkan file media foto/video tidak bisa tampil dengan sempurna

Namun opsi pemerintah untuk membatasi akses ke facebook tidaklah efektive karena media sosial telah menjadi kebutuhan sehari-hari bagi masyarakat indonesia khususnya pelaku bisnis online dan generasi millenial

Bisa juga karena faktor pengalamatan IP yang diberikan oleh penyedia jaringan digunakan oleh banyak orang yang mengakibatkan padatnya arus data pada saat itu dan akses ke facebook menjadi lemot

Solusi untuk mengatasi masalah diatas adalah menyamarkan IP melalui teknologi VPN (virtual private network). Kita menghubungkan koneksi internet ke server penyedia VPN untuk mendapatkan alamat IP luar negeri yang baru (singapura , belanda , amerika, canada dll). Aplikasi VPN sendiri ada yang gratis dan berbayar

Buka saja aplikasi play store lalu cari aplikasi penyedia VPN yang pilihan server negaranya banyak contohnya vyrVPN , nordVPN dll

Selengkapnya : Aplikasi VPN terbaik untuk android

Untuk VPN versi gratisan terkadang memang lambat kalaupun cepat biasanya dibatasi , sementara VPN berbayar biasanya unlimited dan full speed

4. Hapus file cache aplikasi facebook

Selanjutnya adalah menghapus file cache pada aplikasi facebook. Sebenarnya keberadaan file cache ini sangat penting karena menyimpan banyak data chat dan media yang sebelumnya pernah anda lihat di aplikasi facebook namun beberapa cache yang telah usang dan error karena kegagalan mendownload data dari server menyebabkan aplikasi facebook tidak bekerja dengan baik (mengambil berkas yang rusak dari cache)

File cache yang menumpuk terlalu banyak juga menyebabkan kinerja aplikasi menjadi berat dan lama saat proses loading. Berikut adalah langkah-langkah menghapus file cache pada aplikasi android

Buka menu pengaturan > pengaturan tambahan > manajemen aplikasi > Cari aplikasi facebook > buka > klik tap hapus cache

Hapus file cache aplikasi facebook

Gambar diatas adalah cuplikan tampilan dari smartphone OPPO A37

5. Paksa aplikasi facebook untuk berhenti bekerja

Jika menghapus cache saja tidak cukup maka lanjutkan dengan menutup aplikasi secara paksa dan menghapus data aplikasi. 

Perlu anda ketahui aplikasi seperti facebook meskipun tidak sedang kita buka namun servicenya tetap berjalan dibalik layar dan selalu mencoba terhubung ke internet bahkan disaat kita sedang offline. 

Mendownload data ketika sedang offline atau koneksi tidak stabil hanya menghasilkan berkas rusak yang gagal dimuat oleh aplikasi facebook. Dengan menutup aplikasi facebook secara paksa berarti kita sama saja dengan menghapus cache dan memulai semua service yang terkait aplikasi facebook dari awal lagi ketika aplikasi tersebut dibuka kembali

Menghapus data juga menghilangkan cache , history , basis data , data login secara permanen 

Berikut adalah langkah-langkah menutup paksa aplikasi facebook dan menghapus data :

Buka menu pengaturan > setelan tambahan > manajemen aplikasi > cari aplikasi facebook > klik tap hapus data > klik tap paksa berhenti

Paksa aplikasi facebook untuk berhenti bekerja

Kemudian , buka lagi aplikasi facebook lite

6. Update aplikasi facebook

Cara selanjutnya adalah mengupdate aplikasi facebook lite ke versi terbaru. Versi aplikasi yang sudah terlalu usang tidak bisa di sinkronkan lagi dengan server facebook akibat bug yang muncul pada versi lama oleh sebab itu mengupdate aplikasi facebook lite ke versi terbaru dapat menutup berbagai celah bug pada versi sebelumnya , menghadirkan fitur dan interface baru serta memperbaiki berbagai kerusakan akibat crash dsb

Untuk mengupdate aplikasi facebook lite langsung saja buka playstore > update aplikasi > cek update > update facebook lite 

Update aplikasi facebook

Ukuran aplikasi facebook lite tidaklah besar , pastikan koneksi internet anda saat itu lancar

7. Install ulang aplikasi facebook

Jika metode menghapus cache , mengupdate versi aplikasi facebook lite tidak membuahkan hasil yang bagus cobalah untuk menguninstall aplikasi facebook lite sampai bersih hingga ke akarnya , hapus folder aplikasi di manajemen file , restart smartphone android , terakhir buka playstore dan download ulang aplikasi facebook lite dari sana

Langkah-langkah menghapus aplikasi facebook lite : buka setting > setelan tambahan > manajemen aplikasi > cari aplikasi facebook > tap copot aplikasi

8. Diamkan sejenak

Aplikasi facebook lite yang error atau otomatis menutup sering terjadi ketika service di belakang layar mencoba mendownload data dari server utama namun gagal. Cobalah untuk mengaktifkan mode pesawat selama 5 menit untuk menghentikan semua service yang mencoba terhubung ke internet

Kemudian , matikan mode pesawat dan nyalakan kembali sambungan paket data agar service yang dibatasi sebelumnya bisa terhubung ke server mereka masing-masing dengan lancar

9. Downgrade ke versi lama

Siapasih yang ingin downgrade aplikasi facebook lite ke versi lama ? menggunakan versi lama sama sekali tidak keren dan fiturnya belum secanggih seperti sekarang ini. Namun , dalam beberapa kasus penyebab aplikasi facebook lite sering error dan menutup sendiri karena versi terbaru tidak compatible dengan versi android anda saat ini

Tidak ada salahnya melakukan downgrade versi aplikasi facebook lite ke stable untuk mengetahui apakah permasalahan terdapat pada bug aplikasi terbaru atau memang OS nya

10. Akun facebook dikunci dan minta verifikasi

Ketika anda membuka aplikasi facebook lite hasilnya cuma terlihat animasi loading yang tidak kunjung selesai, penyebabnya bisa dikarenakan akun facebook terkena sesi/terkunci sementara karena suatu aktivitas yang dianggap tidak valid

Akun facebook dikunci

Buka akun facebook melalui web browser nanti ada permintaan untuk verifikasi akun dengan beberapa cara :

> Unggah identitas berupa KTP/SIM/Passport

> Verifikasi foto teman

> Verifikasi kode yang dikirim ke nomor hp aktif

Setelah menyelesaikan proses verifikasi kepemilikan akun facebook maka beranda profile anda akan muncul kembali di aplikasi facebook lite

11. OS android error/corrupt

OS android yang sudah corrupt akibat ulah virus atau sering digunakan untuk menginstall kemudian uninstall aplikasi beberapa kali memunculkan bug yang mengganggu stabilitas sytem yang mempengaruhi kinerja beberapa aplikasi yang sedang berjalan salah satunya facebook lite

Anda harus melakukan maintance secara berkala untuk memastikan sistem operasi android anda dalam keadaan fresh dan baik

Caranya dengan mengembalikan pengaturan OS kedalam kondisi terbaiknya saat baru keluar dari pabrik (dibaca melakukan reset ulang), bisa juga melakukan flash kemudian menginstall ROM Officialnya

Cara lain? coba update system android siapa tau mendapatkan pembaharuan dari pengembang (buka setting > about phone > system > update system

12. Internal memori sudah penuh

Coba cek berapa sisa ruang memori kosong pada internal memori , kalau sudah overload biasanya menyebabkan beberapa aplikasi yang terinstall dismartphone android tidak bisa bekerja secara optimal.

Pastikan untuk menyisakan ruang sebesar 12% dari total kapasitas memori yang tersedia pada masing-masing smarpthone

13. Ulah virus

Memasang antivirus di perangkat smartphone sama pentingnya dengan memasang antivirus pada komputer windows. Ada berbagai jenis virus yang di kembangkan oleh hacker untuk menyerang pengguna android salah satunya :

> Droiddream : virus yang dapat mengendalikan android jarak jauh , melakukan pembelian , menguras pulsa dan mencuri data penting korban

> Engriks : virus yang menanamkan dirinya kedalam sistem dan sering memunculkan notifikasi error "Unfortunately measure engriks has stopper"

> Drsheep : virus ini menginfeksi perangkat android dan merusak stabilitas system , drsheep juga bertindak seperti trojan dengan kemampuan mengendalikan perangkat dari jarak jauh

dll

Baca juga: Begini 5 cara internet gratis diandroid

Gunakan antivirus terbaru kemudian lakukan scanning mendalam pada perangkat smartphone android anda

14. RAM sudah penuh

Kondisi RAM yang sudah penuh menyebabkan beberapa aplikasi lain stuck/freeze karena tidak adanya ruang bagi processor untuk memproses permintaan aplikasi.

Solusinya: uninstall daftar aplikasi yang tidak digunakan lagi , hapus semua memori file sampah , restart ulang smartphone

Processor hanya akan memproses permintaan aplikasi apabila RAM menyediakan ruang kosong untuk menjalan proses tersebut. Cek kapasitas RAM anda melalui menu setting > aplikasi > aplikasi usage > lihat berapa ruang RAM yang masih tersisa

Dibawahnya terdapat rincian penggunaan memori RAM pada setiap aplikasi yang sedang berjalan. Silahkan uninstall pada aplikasi yang tidak diperlukan

15. Facebook memang sedang error

Kita sering mendengar berita bahwa server facebook mengalami down dan tumbang untuk beberapa jam lamanya.

Penyebabnya beragam mulai dari masalah server , maintance rutin harian yang tidak berjalan lancar , isu pada domain name systemnya dsb

Coba kontak teman anda apakah mereka mengalami hal serupa dengan anda atau tidak.

Demikian postingan mengenai cara memperbaiki aplikasi facebook lite yang tidak bisa dibuka dan error , guna mengoptimalkan kinerja sistem android cobalah menginstall aplikasi pembersih tambahan seperti clean master , CM security , go speed , 1 tap cleaner dan sebagainya. Aplikasi pembersih tersebut dapat menghapus semua file cache dan jalur pintas error yang menghambat kinerja aplikasi android

Jika anda ingin berbagi pengalaman atau menanyakan suatu hal , jangan sungkan. Tinggalkan pertanyaan anda pada kolom komentar disqus yang sudah saya sediakan dibawah. Setiap pertanyaan yang ditinggalkan sebisa mungkin akan segera saya jawab saat itu juga

Sekian dan terimakasih

..........https://helmykediri.com
Jika Anda merasa bahwa artikel-artikel di blog ini bermanfaat, Anda bisa memberikan donasi melalui Paypal.

Diperbolehkan menyalin artikel diblog ini dengan syarat mencantumkan sumber link (teks langsung). Blog anda tidak akan dihapus , deindex , adsense tidak akan menerima keluhan hak cipta dari saya dsb
Buka Komentar
Tutup Komentar