Skip to main content

Mengatasi pesan gmail yang gagal terkirim atau ditolak

Selamat Datang di Blog Orang IT. Saat mencoba mengirim email keliputan 6 dengan alamat citizen6@liputan6.com saya mendapatkan balasan bahwa pesan email gagal dikirim karena alamat penerima tidak ditemukan atau saat ini sedang tidak bisa menerima email.

Padahal hampir setiap hari saya mengirim email kesana dan selalu berhasil namun hari ini gagal setelah melihat disitus resmi liputan 6 keterangan email untuk citizen mereka tetap tidak berubah

Mengatasi pesan gmail yang gagal terkirim atau ditolak

Karena suatu alasan tertentu terkadang server email penerima akan menolak setiap pesan masuk dan gmail langsung mengembalikan pesan kepada pengirim dengan menjelaskan respons yang diberikan oleh server penerima

Pesan error yang anda terima umumnya menginformasikan alasan mengapa pesan email anda mantul/dikembalikan kepada pengirim , berikut beberapa contoh balasan pesan terkait kegagalan mengirim email dan cara memperbaiki masalah tersebut

1. Akun email yang anda coba hubungi tidak ada

Respons ini anda terima karena server penerima email sedang tidak berfungsi / sudah ditutup atau diganti atau mungkin juga pengirim salah memasukkan alamat email penerima 

Yang dapat anda lakukan untuk memperbaiki masalah ini adalah memeriksa alamat email penerima dengan melihat tanda kutip , titik dibagian akhir kalimat , spasi didepan atau dibelakang , kesalahan ejaan atau kurangnya 1-2 karakter huruf


Selanjutnya telusuri daftar email kontak (yang pernah anda kirimi pesan) untuk memastikan bahwa alamat email tersebut sudah benar. Apabila anda mengalami kegagalan saat mencoba mengirim email ke kantor , sekolah atau organisasi silahkan menghubungi administrator , terkadang email dari lembaga-lembaga sering down karena servernya kurang diperhatikan

2. "Pesan ditandai sebagai spam" atau "Pesan sementara ditolak"

Ketika anda mengirim pesan kepada seseorang dan langsung dikembalikan dengan respons "Pesan ditandai sebagai spam" atau "Pesan sementara ditolak" jangan berfikir negatif dulu bahwa email anda telah diblokir oleh si penerima

Perhatikan isi pesan email apakah terdapat url web atau tautan link yang mencurigakan sehingga sistem keamanan gmail menandai pesan anda sebagai spam

Perhatikan juga dibagian subjek cc atau bcc pastikan untuk tidak mengirim email kebanyak penerima  sekaligus karena koneksi jaringan yang tidak stabil membuat kiriman email anda gagal

Yang dapat anda lakukan , hapus tautan link aktif atau apapun yang mengarah ke url langsung misal www.helmykediri.com 

Jika anda ingin mengirimkan email kebanyak orang sekaligus silahkan buat google group dan kirimkan email anda kedalam group tersebut

Google group diperuntukkan bagi group online; tim , organisasi , kelas atau sekumpulan orang

Jika anda ingin membuat group buka tautan link berikut > https://groups.google.com/ 

3. "Server penerima tidak menyetujui permintaan kami"

Anda mendapatkan pesan balasan seperti ini karena gmail gagal terhubung ke server penerima email , biasanya penerima email menggunakan host dari pihak ketiga dan kemungkinanya sedang down. Lagi pula tidak ada sistem di internet yang 100% uptime

Yang dapat anda lakukan adalah mencoba mengirim email sekali lagi atau membiarkan hal ini , sistem gmail otomatis akan mencoba terhubung kembali ke server penerima email

Anda juga bisa menunggu selama 24 jam karena mungkin server penerima email lalu lintas datanya sedang padat  

Jika anda terus mendapatkan respons balasan seperti ini coba periksa apakah alamat email penerima sudah benar

Atau anda juga bisa menghubungi tim dukungan pelanggan dari penyedia email anda, memang keren sih memiliki email yang dihost pihak ketiga dengan alamat domain sendiri misal admin@helmykediri.com namun mereka memiliki kemampuan terbatas tidak seperti gmail yang selalu bekerja dengan baik

Jangan lupa menghubungi administrator kalau tujuan email anda adalah untuk kantor , sekolah atau organisasi

Penyebab lain karena batasan gateway masuk yang menyebabkan server menolak pesan pengirim karena jika si penerima menggunakan Gsuite mereka memiliki pengaman yang mencegah pesan spam masuk

Solusi yang direkomendasikan ketika email anda gagal dikirim :


1. Memeriksa setelan gateway masuk 

Berlaku untuk email yang dikirim dalam organisasi Anda

Di konsol Admin , jika gateway masuk hanya disiapkan untuk menerima email dari host yang ditentukan, Anda mungkin mengalami masalah dalam menerima email. Terutama, jika memilih opsi untuk menolak semua email selain dari IP gateway, Anda hanya dapat menerima email dari host tersebut.

Data MX Anda perlu mengarahkan ke email tujuan dengan benar. Semua pesan yang dikirim ke Gmail dari host lainnya akan ditolak

2. Menggunakan Gmail dengan klien POP/IMAP

Jika Anda atau pengguna Anda menggunakan klien POP/IMAP, Anda perlu logout kemudian login kembali ke akun Anda menggunakan Gmail, bukan program email lainnya.

3. Meminta penerima memasukkan domain Anda ke daftar yang di izinkan

Jika pihak ketiga tidak dapat menerima pesan Anda

Daftar yang tidak di izinkan milik pihak ketiga dapat menyebabkan server menolak email dari organisasi Anda. Pengaturan penerima mereka mungkin dikonfigurasi agar menolak pesan yang tidak dikirim dari alamat IP atau server tertentu, yang mencegah pesan untuk diterima.

Untuk menyelesaikan masalah tersebut, hubungi administrator domain atau administrator IT penerima lalu minta mereka mengonfigurasi setelannya agar menerima email Anda.

4. Mengirimkan pesan massal menggunakan Grup

Disarankan bagi Anda yang mengirim email ke banyak orang

Jika Anda mengirim pesan ke sejumlah besar penerima, sistem gmail mungkin menandai pesan tersebut sebagai spam. Masalah paling umum adalah bahwa satu pesan dikirim dengan Cc atau Bcc ke banyak penerima, mirip dengan cara pengiriman spam.

Untuk memperbaiki hal ini, masukkan semua penerima Anda dalam satu grup lalu kirimkan pesan ke alamat grup tersebut. 

Penting: Jika pesan tidak dapat dikirim ke sejumlah besar anggota grup, pesan grup akan terpental. Pastikan hanya menyertakan alamat email yang aktif dan dieja dengan benar.

Baca juga : Cara membuat email dengan nama domain sendiri
Nah itu dia beberapa penyebab dan cara memperbaiki email yang gagal terkirim atau ditolak , semoga bermanfaat sekian dan terimakasih telah mengunjungi blog personal www.helmykediri.com jika anda menikmati artikel ini mungkin teman anda juga demikian silahkan menekan tombol berbagi untuk memberitahu mereka disosial media

Oleh http://helmykediri.com
Jika Anda merasa bahwa artikel-artikel di blog ini bermanfaat, Anda bisa memberikan donasi melalui Paypal.

Diperbolehkan menyalin artikel diblog ini dengan syarat mencantumkan sumber link (teks langsung). Blog anda tidak akan dihapus , deindex , adsense tidak akan menerima keluhan hak cipta dari saya dsb
Buka Komentar
Tutup Komentar